客户名称:上海汀沂建材有限公司
项目地址:上海金山区
设备名称:电子皮带秤
设备数量:1套
客户为建材公司,现场有使用中的电子皮带秤,但是问题非常多,计量不精准,稳定性差,一直计量不准,校准之后稍微好一些,但是也不够精准,校准一段时间后,更加不准。客户联系原厂家,售后服务不完善,无法解决,想找专业的皮带秤厂家检查,是否能够解决,是在解决不了,决定更换。
客户现场皮带输送机有一定倾斜角,受环境影响也比较大,这些因素都会影响皮带秤的使用效果,但是如果皮带秤具有良好的适应能力,客户所需要的精准度完全没有问题,并且能够保持稳定。国诺售后工程师到达现场后,清点物料,第一天完成秤架拼接。由于第二天现场要卸货,第二天卸货前完成仪表的安装和排线,卸货完成后,下午安装秤架、传感器,并进行调试,零点波动小、数据传输无误。第三天进行了实物校验,客户现场负责人参与了校验过程,非常满意,服务人员对现场负责人、操作人员进行了培训,确认使用无误后完成验收。
原本使用的皮带秤既不准,服务也不够好,因此,此次选择皮带秤厂家十分慎重,考虑到产品质量、服务,经过使用,确实产品质量不错,计量很稳定,自从安装完成投入使用后,还未进行校准,但计量无变化。售后服务态度也很好,从安装来看,专业性和技术也是到位的。
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