购买电子皮带秤，国诺信科提供一套完善的服务流程

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时间：2021-05-26 07:02:30 作者：国诺信科

用户在选择电子皮带秤时，主要考虑三个方面因素，一是电子皮带秤本身的性能，包括它的计量准确度、保持长期工作稳定的能力等；二是价格因素，往往与自身预算相关；三是电子皮带秤厂家所能够提供的服务，包括售前方案、交货时间以及售后安装和维修服务。关于第三点，前来咨询国诺的用户中大部分都会着重考虑，特别是关于皮带秤的安装和后期维护。关于购买电子皮带秤，国诺信科为了用户的使用体验会提供一套完善的服务，这些服务其实也会影响到皮带秤在实际使用过程中的精准度、稳定性、耐用性等。

（1）定制化方案，合理选型
通常情况下，电子皮带秤与生产现场息息相关，皮带输送机的带宽、倾斜角、长度、输送物料特性、运量、温度、机械震动、环境等因素都会影响皮带秤实际工作过程中的计量精准度和稳定性。另外，由于应用场合不同，物料不同，对于精准度的要求也会不同，有的场合要求高精度，有些场合只需掌握大概重量。
基于以上各因素的不同，对于电子皮带秤的要求也有所不同，不同的结构类型、量程、材质、制作工艺等。为保证电子皮带秤能够适用于应用现场，国诺信科会安排经验丰富的工程师根据现场环境提供定制化的解决方案，合理选择电子皮带秤型式，确保按照方案制造的皮带秤能够满足现场环境，并且能够抵御现场各因素影响，保持自身稳定性。

（2）定制化生产，严格测试
关于产品的交货日期，售前工程师都会明确与用户确定，在紧急情况下会协调生产。但是需要明确的是，不能因为紧急而忽略了产品的生产工艺和测试。针对一些特殊场合应用的皮带秤需要作特殊处理，如防腐等，并且在出厂前要对它进行多方面测试，包括精准度、耐用性等。

（3）上门安装，培训指导
电子皮带秤的安装正确与否直接影响它能否正确使用，国诺信科会安排售后工程师进行上门指导安装，并免费培训指导，确保在无厂家指导的情况下，用户可以正确使用、操作、校验、检修电子皮带秤。在上门安装电子皮带秤时，国诺信科售后人员在安装完成后投入使用前，会进行规范测试，确保电子皮带秤运行正常，经过用户签字同意后才会离开。当然，针对一些有一定经验的用户，可以选择远程指导安装的服务。

（4）售后服务完善
针对投入使用后的电子皮带秤，在质保期内，如果因皮带秤本身问题造成无法使用，国诺会提供检修、更换等服务。针对超过质保期的产品，用户可按照出厂价购买更换部件。

总之，国诺信科有一套完善的服务流程，确保用户在咨询时获得专业中肯的意见和方案，在售后不用担心遇到问题推诿的情况。

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